Los presentes términos y condiciones de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad, regulan el uso
del, SITIO WEB: https://www.elpasqualet.com de
la que, CAMPING EL PASQUALET, S.A, con
NIF: A-591136339, Registro Mercantil
de: BARCELONA, Tomo: 24078, Folio, : 161, S8, Hoja: B-66448,Domicilio en: CTRA. BV-1243 A SANT SEBASTIÁ DE MONTMAJOR, Km. 0,3, Código Postal:
08140. Localidad: CALDES DE MONTBUI, Provincia: BARCELONA, es titular.
A través de su
SITIO WEB,
CAMPING EL
PASQUALET, S.A, en adelante el
administrador de la página web, www.elpasqualet.com
es un camping, situado a 25 Km de Barcelona y
es un lugar ideal para para disfrutar de la montaña del Farell o relajarse en
las aguas termales de Caldes de Montbui,
con las actividades que ofrece y la posibilidad de
reservar sus productos como, Mobil home, Bungalow y Parcelas. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran
reservar deberán registrarse en el
formulario de, USUARIOS/CLIENTES, la
cual se adquiere completando el formulario de REGISTRO, para lareserva, según lo expuesto en el artículo, 13,
del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y
Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016.
El Reglamento
General-UE-2016/679, en su artículo, 6, apartado, f, dice, que los intereses o
los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la
protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un
menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio
online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en
su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su
consentimiento.
El plazo de
conservación de los datos de los USUARIOS/CLIENTES,
será el impuesto por la normativa vigente.
El Delegado de Protección de Datos (DPD) es; GRUPO QUALIA dpd@grupoqualia.net
1. INFORMACIÓN SOBRE LA WEB.
El SITIO WEB: https://www.elpasqualet.com de
la que es Administrador, CAMPING EL
PASQUALET, S.A, situado a los pies de la montaña, el Farell, de Caldes de
montbui, en la provincia de Barcelona, que ofrece un lugar para relajarse,
tranquilo y con un paisaje encantador, ofreciendo
excelentes servicios dirigidos a la comodidad y confort de los clientes durante
su estancia.
Para, CAMPING EL PASQUALET, S.A, cada USUARIO DE ESTA WEB, es un potencial
cliente que se merece que nuestros productos estén a la altura de sus
expectativas.
2. PRECIOS DE RESERVA.
Las reservas
se pueden hacer vía, telefónica, carta postal, correo electrónico o
registrándose en esta web, los precios de las reservas que se indican a través
del SITIO WEB, incluye el IVA, en
todos los productos como, Mobil home, Bungalow, Tiendas y parcelas, previo pago
del 30% del total de la reserva, el importe
pendiente lo abonara a la llegada al Camping, al igual que la fianza de 60
euros, que la depositaran en efectivo y se devolverá a la salida, a la devolución de las llaves, estando supeditada
al control del Bungalow alquilado.
La reserva
será efectiva, con la confirmación vía carta correo postal o correo electrónico
del propio Camping El Pasqualet, a la
solicitud de reserva del futuro cliente.
3. DISPONIBILIDAD
El administrador de la página web hará todo lo
posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos sus USUARIOS/CLIENTES, a la mayor brevedad
posible en la demanda de las consultas.
Sin embargo,
en ocasiones, y por causas difícilmente controlables por el administrador de la página web como
errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la
rapidez finalmente servida a los USUARIOS/CLIENTES,
difiera del pedido inicialmente realizada por el administrador de la página web, para satisfacer los pedidos de
los USUARIOS/CLIENTES.
Para el caso
de que la gestión no esté disponible o no se pudiera llegar a finalizar,
después de haber realizado la reserva, el USUARIO/CLIENTE,
será informado por correo electrónico de la anulación total de éste. Si a raíz de esta anulación el USUARIO/CLIENTE.
4. PAGO
El USUARIO/CLIENTE, pagara en el momento
que realiza la reserva el 30% del total de, Mobil home, Bungalow, Tienda, o Parcela
y con la aceptación del propio Camping Cala Mongo.
El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el
importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito; VISA, MASTERCARD o TRANSFERENCIA BANCARIA.
El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web
cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las
compras, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de
tiempo posible para que el
administrador pueda realizar las gestiones oportunas.
5. SEGURIDAD
El administrador de la página web tiene las
máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además,
el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo
SSL. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se
transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea
inteligible y comprensible por el ordenador del USUARIO/CLIENTE, y el del SITIO
WEB, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
1. Que el USUARIO/CLIENTE, está comunicando sus
datos al centro servidor del
administrador de la página web y no a cualquier otro que intentara
hacerse pasar por éste.
2. Que entre
el USUARIO/CLIENTE, y el centro
servidor del administrador de la página
web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o
manipulación por terceros.
CERTIFICADOS DE CUMPLIMIENTO
LSSI-CE Y PROTECCIÓN DE DATOS
CAMPING EL PASQUALET, S.A, cumple
con la normativa de Protección de Datos vigente y con la LSSI-CE, y ha
sido asesora en estas normativas por GRUPO QUALIA,
por lo que se le otorgan sendos certificados en formato de imagen digital para
que pueda exponerlos en su sitio web.
6. FORMALIZACIÓN DE RESERVAS.
Una vez
formalizado la reserva, es decir, con la aceptación
de las condiciones de uso y la
confirmación del proceso de reserva rellenando el formulario como, USUARIO/CLIENTE, el administrador de la página Web siempre enviará
un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE,
confirmando la aceptación o no de la
reserva solicitada.
.
7. DEVOLUCIÓN
7.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
Las reservas
realizadas en la página web del administrador,
se podrán devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al
administrador su intención de cancelación de la reserva dentro del plazo
máximo antes de, 30, días de su llegada al Camping, no será efectiva la devolución
y el retorno del anticipo si la anulación se produce en tiempo inferior a los
30, días.
Las
cancelaciones de reserva deben comunicarse por vía telefónica, carta postal o Correo
electrónico al siguiente: elpasqualet@elpasqualet.com
Si el motivo
de la devolución de la reserva es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto, no es
lo que se había pedido en la reserva , etc.), el importe de la devolución será
reembolsado.
Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes
pasos:
Su intención
de cancelación de la reserva dentro del plazo máximo de más de, 30, días antes
de su llegada al Camping, la devolución será del total entregado a cuenta, si
la Cancelación es inferior a, 30, días antes de la llegada no se le reembolsara el importe depositado en
la reserva.
La información
se puede hacer vía correo electrónico a, elpasqualet@elpasqualet.com o
al teléfono: +34 93
865 46 95
8. REEMBOLSOS AL USUARIO/CLIENTE
El administrador de la página web, CAMPING
EL PASQUALET, S.A, gestionará
la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La
aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del USUARIO/CLIENTE dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El
plazo de aplicación será de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El administrador de la página web tiene todos
los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web, www.elpasqualet.com
y, en especial, con carácter enunciativo pero no
limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas,
nombres comerciales y datos que se incluyen en la web.
Se advierte a USUARIOS/CLIENTES, que estos derechos
están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a
la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y
sin perjuicio de lo anterior, el contenido del SITIO WEB, también tiene la consideración de programa informático,
y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y
comunitaria europea vigente en la materia.
Queda
expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni de
cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito del administrador de la página web.
Asimismo queda
totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación,
distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción
que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o
internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el
uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y
por escrito del administrador.
El administrador de la página web informa que no
concede licencia o autorización implícita sobre los derechos de propiedad
intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad
relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el SITIO WEB: www.elpasqualet.com
Sólo se
autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines
informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la
fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.
10. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB
10.1. NUESTROS CONTENIDOS
Los USUARIO/CLIENTES, son íntegramente
responsables de su conducta, al acceder a la información del SITIO WEB, mientras naveguen en la
misma, así como después de haber accedido.
Como
consecuencia de ello, los USUARIOS/CLIENTES,
son los únicos responsables ante el administrador
de la página weby terceros
de:
- Las
consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos
o contrarios al presente documento, de cualquier contenido del SITIO WEB, elaborado o no por el administrador de la página web,
publicado o no bajo su nombre de forma oficial. - Así
como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al
contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de
terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el SITIO WEB, o sus servicios o impedir el
normal disfrute por otros usuarios.
El administrador de la página web se reserva el
derecho a actualizar los contenidos cuando lo considere conveniente, así como
eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o
definitiva, así como denegar el acceso al SITIO
WEB a USUARIOS/CLIENTES, que
haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de los términos y condiciones
que aparecen en el presente documento.
El administrador de la página web informa que no
garantiza:
1. Que el
acceso al SITIO WEB, y/o a las web
de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
2. Que el
contenido o software al que los USUARIOS/CLIENTES,
accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga ningún error,
virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir
alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros
almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.
11. NUESTRA RESPONSABILIDAD
De la
utilización que los USUARIOS/CLIENTES,
puedan hacer de los materiales del SITIO
WEB o webs de enlace, ya sean
prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual
y/o industrial de contenidos del SITIO
WEB, o de terceros.
Los eventuales
daños y perjuicios a los USUARIOS/CLIENTES,
causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de
búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al SITIO WEB, y, en general, los errores o
problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos
técnicos que el SITIO WEB, o un
programa facilite el USUARIO/CLIENTE.
De los
contenidos de aquellas páginas a las que los USUARIOS/CLIENTES, puedan acceder desde enlaces incluidos en el SITIO WEB, ya sean autorizados o no.
Los actos u
omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar
unidos al administrador de la página
webmediante vía contractual.
Del acceso de
menores de edad a los contenidos incluidos en el SITIO WEB, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores
ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su
cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control de el uso de
Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos
para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización
de sus progenitores o tutores.
El administrador de la página web no será
responsable en ningún caso cuando se produzcan:
- Errores
o retrasos en el acceso al SITIO
WEB, por parte del USUARIO/CLIENTE,
a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido de servicios,
la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de
la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando
estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de
caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible
ajena a la buena fe del
administrador de la página web. - Errores
o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o
transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios
del sitio web estén constantemente operativos. - De
los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio
ineficiente y de mala fe por parte del USUARIO/CLIENTE. - De
la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por
el USUARIO/CLIENTE, para el
envío de la confirmación del pedido de servicios.
En todo caso, el administrador de la página web se
compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el
apoyo necesario al USUARIO/CLIENTE,
para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, el administrador de la página web tiene
derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas
promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio.
El administrador de la página web se reserva el
derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogar
comunicando debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los USUARIOS/CLIENTES, de la promoción en
el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético
en la participación de los mismos.
12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los USUARIOS/CLIENTES se comprometen a
navegar por el SITIO WEB y a
utilizar el contenido de buena fe.
En cumplimiento
de lo establecido en el Reglamento General
de Protección de Datos-UE-2016/679, le informamos de que la cumplimentación
de cualquier formulario existente en el SITIO
WEB, www.elpasqualet.com, o
la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica
la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al administrador de la página webpara que trate los datos personales
que nos facilite, que serán incorporados al fichero, titularidad del Responsable del Tratamiento y/o
administrador de la página web.
Los datos de
los USUARIOS/CLIENTES, serán
utilizados para el envío a través de correo electrónico de las gestiones online
y físicas, que realice el administrador
de la página web, así como para la entrega de las compras.
Por la mera
visita al SITIO WEB, los USUARIOS/CLIENTES, no facilitan
información personal ni está obligado a facilitarla.
El administrador de la página web se compromete a guardar la máxima reserva y
confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla
únicamente para los fines indicados.
El administrador de la página web presume que
los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por
éste, así como que son correctos y exactos.
Estos
datos, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad
del administrador de la web de CAMPING EL
PASQUALET, SA. Estos datos, serán introducidos en un fichero automatizado
bajo la responsabilidad del administrador de la web,con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los
compromisos establecidos entre ambas partes.
Asimismo, CAMPING EL PASQUALET, SA, informa de
la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, que permite al usuario
web, conocer que datos personales tiene el administrador de esta página y en
tal caso contestara en un plazo de 30 días, siempre que conserve los datos, rectificación,
que permite corregir errores, modificar los datos que sean inexactos o
incompletos y garantizar la certeza de la información, oposición que
podrá solicitar y conseguir que no lleve a cabo el tratamiento de datos, supresión
que permite que se supriman los datos inadecuados o excesivos, limitación, por
el que puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos cuando haya
ejercido su derecho a la rectificación de sus datos personales, y portabilidad,
para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya
facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos
derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío
y de su recepción a la dirección: CTRA. BV-1293 A SANT SEBASTIÁ DE
MONTMAJOR, Km. 0,3, Código
Postal: 08140, Localidad:
CALDES DE MONTBUI, Provincia: BARCELONA,
Correo electrónico: elpasqualet@elpasqualet.com
aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su
identidad.
Mientras
no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido
modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que
tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación
entre las partes.
El
envío de sus datos mediante el/los formularios de nuestra web estará supeditado
obligatoriamente a que haya leído/aceptado las Condiciones de uso , mediante un
check box obligatorio al pie del formulario.
De
acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la
Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, pedimos su
consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que
consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier
otro medio de comunicación electrónica equivalente, este consentimiento lo
aceptará o negará con un check box obligatorio al pie del formulario.
Para modificar, actualizar o cancelar sus
datos personales el USUARIO/CLIENTE,
escribirá desde el correo electrónico de su cuenta a: elpasqualet@elpasqualet.com con
el asunto.
Por lo tanto,
el USUARIO/CLIENTE es responsable de
la veracidad de los datos y el
administrador de la página web no será responsable de la inexactitud de
los datos personales de los USUARIOS/CLIENTES.
De acuerdo con
la legislación vigente en materia de protección de datos, el administrador de la página web ha
adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados porlos USUARIOS/CLIENTES y, además, ha instalado todos los medios y
medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no
autorizado y extracción de los mismos.
13. NULIDAD
En caso de que
cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso sea declarada
nula, el resto de cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo
en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes
términos y condiciones.
El administrador de la página web podrá no
ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo
que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento
expreso por parte del administrador de
la página web o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El administrador de la página web se reserva el
derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del SITIO WEB, así como los presentes
términos y condiciones de uso.
Por ello, el administrador de la página web
recomienda al USUARIO/CLIENTE leer
atentamente las condiciones y términos de uso, cada vez que acceda al SITIO WEB. Los USUARIOS/CLIENTES, siempre dispondrán de estos términos y condiciones
de uso en un lugar visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera
realizar.
15. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
Los presentes
términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en
la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las
partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de MOLLET DEL VALLES, partido judicial, de la ciudad origen de la
empresa propietaria del SITIO WEB salvo
que la ley imponga otra jurisdicción.